廣州餐企缺乏互聯網思維
餐飲業(yè)熱議轉型出路行業(yè)人士表示:
本報訊(記者張毓)自去年以來,八項規(guī)定、高端餐飲轉型、o2o平臺等成為餐飲業(yè)的關鍵詞。在日前舉行的一場行業(yè)論壇上,多位廣州餐飲業(yè)資深人士表示,高端餐飲向大眾化消費轉型已是必然,點心專門店、茶餐廳等模式大受歡迎,同時,隨著移動互聯網時代的到來,廣州餐飲企業(yè)也應加快互聯網化的探索步伐。
點心專門店、茶餐廳受寵
27日,由中國飯店協(xié)會、美食導報、尋蜜鳥科技等聯合發(fā)起的“尋蜜鳥·中國美食星勢力——中華美食地標暨中華餐飲品牌榜”評選正式啟動,在當天舉行的行業(yè)論壇上,來自協(xié)會、知名企業(yè)的多位人士也圍繞轉型等熱點話題進行了討論。
據廣東省餐飲食品安全促進中心主任譚海城透露,去年廣東餐飲業(yè)營業(yè)額達到3000億元,同比增長了10%以上,在全國范圍內仍處于前列,但在新的政策和形勢下,高端餐飲同樣遭遇著轉型的困境。中國飯店協(xié)會副會長區(qū)又生指出,高端餐飲普遍面積較大,很多都在1萬平方米以上,除了少數有特色的餐廳外,現在全都很難做。
對于高端餐飲的轉型方向,業(yè)內人士建議,一是縮小面積,二是壓低消費水平,三是開發(fā)新的經營模式。
互聯網營銷是趨勢
中國生產力協(xié)會副秘書長王海平則認為,餐飲業(yè)將呈現“兩頭小中間大”結構,即高檔、低檔餐飲會減少,中檔餐飲會穩(wěn)定持續(xù)增長,此外,互聯網化也是一大趨勢。尋蜜鳥科技ceo潘求輝認為,85后新生代消費者正在崛起,他們喜歡簡單、便捷的消費模式,因此,單向性的推送式消費已遠不能滿足他們的需求,結合社交、移動支付、本地生活的o2o電商平臺將大行其道,預計到2015年,本地生活服務o2o市場規(guī)模將超過2700億元。
業(yè)內人士一致強調,品質仍然是餐飲業(yè)的根本所在。尹江波認為,互聯網改變的是產品與客戶之間的連接工具,并未改變本質,而眼下一些餐飲品牌卻存在過度依賴互聯網營銷的傾向,產品未必能吸引人們再去。